1. CONFIGURAZIONE DELLA MACCHINA:

La scelta del laser parte sempre dalla configurazione più adatta alle proprie esigenze.
Ogni macchina può essere personalizzata in base a diversi fattori:

• Area di lavoro
  Le dimensioni del piano determinano il tipo e la quantità di pezzi che è possibile lavorare.
  Sono disponibili formati compatti da 40x60 cm fino ad aree più ampie di 160x100 cm, su richiesta aree di lavoro di 1300x2500 cm. 

• Potenza della sorgente
  La potenza del tubo laser (es. 60W, 100W, 150W, 300w ecc.) influenza sia lo spessore massimo tagliabile sia la velocità di lavorazione. Una potenza maggiore consente di affrontare materiali più spessi o lavorazioni continuative.

• Budget e rapporto costo/benefici
  La configurazione ideale nasce sempre dall’equilibrio tra investimento iniziale e utilizzo effettivo: scegliere la macchina giusta evita sprechi e garantisce produttività.

• Accessori e allestimenti specifici
  Ogni laser può essere dotato di optional che ne ampliano le possibilità:

  • Rotativi per incidere oggetti cilindrici (bicchieri, bottiglie, tubi, ecc.)

  • Sistemi di raffreddamento (chiller) per mantenere la sorgente stabile e prolungarne la durata

  • Filtri ed estrattori fumi per lavorare in sicurezza e rispettare le normative

  • Telecamere o autofocus per semplificare il posizionamento e migliorare la precisione.

In questo modo ogni cliente può avere un laser costruito su misura per il proprio lavoro, evitando soluzioni standard che non rispondono pienamente alle necessità reali.

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2. MODALITA'DI ACQUISTO:

Le macchine possono essere acquistate in due modalità:

• Ordine su misura
  Ogni laser può essere configurato secondo le tue esigenze.

  • Tempi di consegna: 45–60 giorni circa.

  • Pagamento: 50% di anticipo alla conferma dell’ordine e saldo al momento della consegna.

• Pronta consegna
  Disponiamo anche di macchine già allestite e pronte per l’uso.

  • Vantaggi: possono essere viste, provate e ritirate subito.

  • Pagamento: saldo diretto alla consegna.

• Finanziamento
  Offriamo la possibilità di finanziare l’acquisto, così da agevolare l’investimento e diluire la spesa nel tempo.​​​

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3. ASSISTENZA POST VENDITA

Acquistare un laser significa anche poter contare su un supporto affidabile nel tempo, offriamo un servizio di assistenza tecnica e fornitura ricambi:

• Supporto in presenza/da remoto: interveniamo direttamente presso il cliente nelle regioni del Nord Italia.

• Assistenza da remoto: per le altre zone forniamo supporto telematico (telefono, videochiamata, connessione remota).

• Intervento su richiesta: quando necessario, possiamo organizzare uscite anche fuori dal Nord Italia.

• Ricambi originali: garantiamo la fornitura di tubi, specchi, lenti, componenti elettrici ed elettronici per mantenere la macchina sempre efficiente. Forniamo ricambi con spedizione rapida per minuteria. Per i tubi laser, contattateci per trovare la soluzione migliore.

• in caso di bisogno, inviateci un video del problema per velocizzare la diagnosi e risoluzione.

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4. SICUREZZA E CERTIFICAZIONI​

Le macchine rispettano gli standard di sicurezza richiesti per l’utilizzo professionale.

• Conformità CE: ogni laser è fornito con certificazione di conformità CE sulla base di test LVD, EMC, ROHS.

• Manuale in italiano: tutte le macchine sono accompagnate dal nostro libretto di istruzioni chiaro e completo, redatto in lingua italiana.

• Targhetta identificativa: ogni macchina riporta la targhetta con i dati tecnici e di conformità, indispensabile per l’uso in ambito lavorativo.

• Allestimenti per ambiente professionale: i macchinari possono essere dotati di estrattori fumi, filtri, blocchi di sicurezza, segnaletica, così da poter essere inseriti a norma in laboratori e aziende.​

• I laser emettono fumi tossici: sì, durante la lavorazione di materiali soprattutto come acrilico, PVC e plexiglass vengono emessi fumi potenzialmente tossici.

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5. GARANZIA

I macchinari sono coperti da 12 mesi di garanzia sui componenti non soggetti a usura.

• Componenti principali: garanzia completa di un anno su elettronica, meccanica e parti strutturali.

• Tubo laser: la copertura varia da 3 a 6 mesi, a seconda della marca installata, e riguarda eventuali difetti di fabbricazione.

• Esclusioni: parti consumabili come specchi, lenti o materiali soggetti a usura non rientrano nella garanzia, ma sono sempre disponibili come ricambi originali.

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6. TRASPORTO E INSTALLAZIONE

Il cliente può scegliere la modalità di consegna più adatta alle proprie esigenze:

• Ritiro personale: è sempre possibile ritirare la macchina direttamente presso la nostra sede.

• Consegna e installazione: su richiesta ci occupiamo noi del trasporto e della messa in opera, curando ogni dettaglio:

  • posizionamento e configurazione della macchina

  • collegamento e taratura degli accessori (chiller, filtri, ventole, ecc.)

  • collegamento al PC e verifica del software di gestione