1. CONFIGURAZIONE DELLA MACCHINA:

La scelta del laser parte sempre dalla configurazione più adatta alle proprie esigenze.
Ogni macchina può essere personalizzata in base a diversi fattori:

• Area di lavoro
  Le dimensioni del piano determinano il tipo e la quantità di pezzi che è possibile lavorare.

• Sono disponibili formati con aree di lavoro da 40x60 cm 60x90 cm, 140x100 cm, 139x90 cm, 160x100 cm, 250x135 cm

• Potenza della sorgente
  La potenza del tubo laser (60W, 100W, 150W, 300w) influenza lo spessore massimo tagliabile e la velocità di lavorazione. Una potenza maggiore consente di affrontare materiali più spessi o lavorazioni continuative.

• Precisione e velocità: per utenti che necessitano impieghi professionali, intensivi o ad alta precisione, bisogna preferire le linee con meccanica avanzata.  

• Budget e rapporto costo/benefici
  La configurazione ideale nasce sempre dall’equilibrio tra investimento e reale necessità: scegliere la macchina giusta evita sprechi e garantisce produttività.

• Accessori e allestimenti specifici
  Ogni laser può essere dotato di optional che ne ampliano l'operatività:

  • Rotativi per incidere oggetti cilindrici (bicchieri, bottiglie, tubi, ecc.)

  • Sistemi di raffreddamento (chiller) per mantenere la sorgente stabile e prolungarne la durata

  • Filtri fumi e accessori per la messa in sicurezza, per rispettare le normative

  • Telecamere o autofocus per semplificare il posizionamento e migliorare la precisione

  • Kit air assist per migliorare la qualità di taglio sugli alti spessori

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2. MODALITA'DI ACQUISTO:

Le macchine possono essere acquistate in due modalità:

• Ordine su misura
  Ogni laser può essere configurato secondo specifiche esigenze.

  • Tempi di consegna: Laser CO2 30-45 giorni circa, per marcatori fibra disponibile consegna rapida 10 giorni.

  • Pagamento: anticipo alla conferma dell'ordine e saldo al momento della consegna.

• Pronta consegna
  Disponiamo anche di macchine già allestite e pronte per l’uso.

  • Vantaggi: possono essere viste, provate e ritirate subito.

  • Pagamento: saldo diretto alla consegna.

• Pagamenti dilazioniati​

• Disponibili due modalità di pagamento rateizzato:

  • Pagamento suddiviso in tre rate mensili con Paypal

  • Acquisto con finanziaria

 

3. ASSISTENZA ALL'ACQUISTO

• Offriamo consulenza per configurare la giusta macchina in base alle tipologie di materiali e lavorazioni da effettuare. 

• E' incluso un percorso di formazione per comprendere l'uso della macchina ed effettuare le manutenzioni di base.

• Rilasciamo un informativa in merito alle norme di riferimento per la messa in sicurezza dei macchinari laser e gli obblighi del datore di lavoro.  

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4. ASSISTENZA POST VENDITA

Acquistare un laser significa anche poter contare su un supporto affidabile nel tempo, offriamo un servizio di assistenza tecnica e fornitura ricambi:

• Supporto in presenza/da remoto: interveniamo direttamente presso il cliente nelle regioni del Nord Italia.

• Assistenza da remoto: per le altre zone forniamo supporto telematico (telefono, videochiamata, connessione remota).

• Intervento su richiesta: quando necessario, possiamo organizzare uscite anche fuori dal Nord Italia o avvalerci di tecnici locali. 

• Ricambi originali: garantiamo la fornitura di tubi, specchi, lenti, componenti elettrici ed elettronici per mantenere la macchina sempre efficiente. Forniamo ricambi con spedizione rapida per minuteria. Per i tubi laser, contattateci per trovare la soluzione migliore.

• Per qualsiasi problema: riceviamo video via Whatsapp per velocizzare la diagnosi e risoluzione.

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5. SICUREZZA E CERTIFICAZIONI​

Le macchine vengono allestite per rispettare gli standard di sicurezza richiesti per l’utilizzo professionale.

• Conformità CE: stiliamo la certificazione di conformità CE sulla base di test LVD, EMC, ROHS e direttiva macchine. 

• Manuale in italiano: tutte le macchine, chiller, filtri, sono accompagnati dal nostro libretto di istruzioni chiaro e completo, redatto in lingua italiana.

• Targhetta identificativa: ogni macchina riporta la targhetta con i dati tecnici e di conformità, indispensabile per l’uso in ambito lavorativo.

• Allestimenti per ambiente professionale: i macchinari possono essere dotati di estrattori fumi, filtri, blocchi di sicurezza, segnaletica luminosa, avvisi, così da poter essere inseriti a norma in laboratori e aziende.​ Alleghiamo alla macchina un informativa per redarguire in merito agli obblighi anche a carico del datore di lavoro. 

• Filtri multistadio HEPA: durante la lavorazione di materiali soprattutto come acrilico, PVC e plexiglass vengono emessi fumi potenzialmente tossici, sono disponibili dei filtri a norma da abbinare al taglio laser.

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6. GARANZIA

I macchinari sono coperti da 12 mesi di garanzia sui componenti non soggetti a usura.

• Componenti principali: garanzia completa di un anno su elettronica, meccanica e parti strutturali.

• Tubo laser: la copertura varia da 3 a 6 mesi, a seconda della marca installata, e riguarda eventuali difetti di fabbricazione.

• Esclusioni: parti consumabili come specchi, lenti o materiali soggetti a usura non rientrano nella garanzia, ma sono sempre disponibili come ricambi originali.

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7. TRASPORTO E INSTALLAZIONE

Il cliente può scegliere la modalità di consegna più adatta alle proprie esigenze:

• Ritiro personale: è sempre possibile ritirare la macchina direttamente presso la nostra sede.

• Consegna e installazione: ci occupiamo del trasporto e della messa in opera, curando ogni dettaglio:

  • posizionamento e configurazione della macchina

  • consegna certificazioni, manuali macchina e accessori

  • collegamento e taratura degli accessori (chiller, filtri, ventole, ecc.)

  • collegamento al PC e verifica del software di gestione

  • dimostrazione pratica sull'utilizzo della macchina

  • dimostrazione pratica delle manutenzioni principali